Regfish down? (22.08.2012)

[cccp]

Kann hier jemand bestätigen, dass das Netzwerk (Hosting/vServer) der Regfish GmbH nicht mehr erreichbar ist?

Nach meinen Beobachtungen ist seit heute genau 12 Uhr nichts mehr erreichbar, daher frage ich mich, ob das eine geplante Downtime ist? Eine Ankündigung hatte ich allerdings nicht erhalten. Kann natürlich auch Zufall sein, dass sich der Ausfall eine runde Zahl zum Auftreten ausgesucht hat...

Ping und Traceroute laufen auch von heise.de Servern aus nicht durch (auch nicht auf regfish.de), und da die Regfish GmbH ihre Server m.W. nach auch bei plus.line stehen hat (wie auch Heise), spricht das wohl für einen Ausfall oder geplante Downtime.

Klar ist ein solcher Ausfall SLA gedeckt, will also nicht meckern, sondern nur Information erlangen. Anbieter ist telefonisch nicht erreichbar, da landet man nur auf dem AB nach der Warteschleife, vermutlich zu hohes Nachfrageaufkommen.

Bin übrigens mit dem Anbieter sehr zufrieden und bei plus.line hostet wohl auch nicht jeder.

Edit von 14:00 Uhr: inzwischen gibt es über Twitter eine Nachricht von Regfish.

https://twitter.com/regfish

Also einfach abwarten und nicht die Technik nerven. :-)

PS: Dafür lohnt es sich als Hoster, Twitter aktiv zu nutzen. Schnelle One-to-Many Kommunikation, die die Hotline entlasten kann, wenn gerade sonst nichts mehr läuft.


Update von 14:49:

Seit heute 14:25 scheinen alle Systeme wieder normal erreichbar.

Ausfall dauerte daher wohl knapp unter 2 1/2 Stunden und damit absolut von SLA gedeckt und verschmerzbar.