NSI Network

[HaraldK]

Hallo zusammen,

eigentlich dachte es wäre endlich alles vorbei.
Nachdem meine Domain bei NSI-Network im Dezember 2008 drei Wochen nicht erreichbar war habe ich Anfang Januar 2009 gekündigt und meine Domain umgezogen. Der Umzug hat auch innerhalb weniger Tage funktioniert. Auf meine Kündigung per Fax habe ich nie eine Antwort erhalten.
Im Februar habe ich eine E-Mail von NSI Network bekommen ich sollte mich auf deren Internetseite als Kunde neu registrieren. Darauf hin habe ich meine Kündigung nochmals per E-Mail an NSI geschickt und wieder kam keine Reaktion.
Seitdem habe ich das Thema als erledigt angesehen, bis am 28.09.09 der Betrag von 16,68 Euro von meinem Konto abgebucht wurden. Ich habe versucht NSI telefonisch zu erreichen aber wieder unter keiner Rufnummer selbst der 01805 0042 335 24Std. Hotline habe ich tagelang niemanden erreicht.
Ich habe erneut ein Fax mit der Kündigung an NSI geschickt, aber wieder ohne Reaktion. Ich habe jetzt das Geld selbst zurück buchen lassen.

Schwiergkeiten mit NSI wurden auch bereits im geschlossenen Thread
http://forum.webhostlist.de/forum/er...etwork-56.html
disktutiert.

Hat noch irgendjemand Kontakt zu NSI-Network?

Gruß
Harald

[ts21]

Hallo,

das Verhalten von INTERNET NETWORK SOLUTION ist kein Einzelfall. Ich habe gerade bemerkt, das NSI-Network, am 24.09. unberechtigt 10,68 Eur von meinem Konto eingezogen hat.
Ich habe im Januar mein Webpaket und meine Domains bei NSI Network, per Mail und Fax gekündigt. Weitere Lastschrifteinzüge habe ich untersagt. Auch ich habe nie eine Antwort von NSI erhalten.
Meine Domains konnten nur über InternetX und mit Verzögerung zu meinem neuen Provider transferiert werden.
Die unberechtigte Lastschrift werde ich von meiner Bank zurückbuchen lassen.


An alle ehemaligen Kunden von Max-Network bzw. NSI:

Kontrolliert Eure Kontoauszüge !!!


***

[jeff_montreal]

An alle ehemaligen Kunden von Max-Network bzw. NSI:
Kontrolliert Eure Kontoauszüge !!!
***

na, dann freu ich mich hiermit, Euch 4mal toppen zu duerfen:
Ich bin ehemaliger (unzufriedener) Kunde von Max-Network, letzter Kontakt war 10.10.2007. Schon damals war das alles sehr suspekt....

Vor vier Wochen wurde ploetzlich von meinem Konto Geld abgebucht. NSI Network ... nie gehoert. Kurz gegoogelt, aha, das alte Max-Network...was geht ab??
Hab meine Bank angerufen, 10min spaeter war das Geld wieder da :-).

So, nun die versprochenen 4 Tops:

1. erste Abbuchung von NSI: 1176 Euro !

2. zweite Abbuchung von NSI: 1340 Euro !!

3. Abbuchungsbetreff: LEISTUNG GENUTZT BEI MAXNETWORK / SERVER WURDEN NICHT BEZAHLT - ANZEIGE FOLGT

4. eine Email heute:

Nachricht vom: 20.10.2009 17:20
Mitteilung: Sehr geehrter Kunde,
wir bitten um Kenntnisnahme, das wir Ihren Vorgang zur weiteren Bearbeitung und Inkasso-Einzug an unseren Rechtsbeistand übergeben haben.
Hierdurch werden für Sie weitere vermeidbare Kosten entstehen.
Mit freundlichem Gruß
(accounts-department)
R.Eßer

Also ich denke, NSI versucht auf allen Wegen, Geld einzutreiben und zu drohen. Ich persoenlich mache mir keine Sorgen, hatte nie mit NSI zutun und MaxNetwork gibt es nicht mehr. Von einer Uebernahme wurde ich nie in Kenntniss gesetzt. Ich freu mich schon auf die Anzeige :-) .

ABER: Kontrolliert Eure Kontoauszüge !!!
Das mach ich jetzt mehrmals die Woche und kann es nur empfehlen!

Gruss Jeff

[HaraldK]

Nachdem ich das Geld zurück gebucht habe, habe ich am 12.10.09 nun eine Rechnung per Mail erhalten. Der Betrag ist etwas höher als die ursprüngliche Abbuchung.

Meine Antwort auf die E-Mail kam als unzustellbar zurück.

Also habe ich wieder ein Fax geschickt, mit meiner alten Kündigung um den Vorgang zu klären.
Am 19.10.09 habe ich wieder eine E-Mail von NSI bekommen. Eine Zahlungserinnerung ohne auf meine Schreiben einzugehen.

[anjago]

Das gleiche Spiel, erst Geld abgebucht trotzt Kündigung (kein Rechnung, keine Verträge in Kundenbereich) ich habe dann zurück gebucht,.. jetzt so was:

Nachricht vom: 22.10.2009 14:45
Mitteilung: Sehr geehrter Kunde,
wir bitten um Kenntnisnahme, das wir Ihren Vorgang zur weiteren Bearbeitung und Inkasso-Einzug an unseren Rechtsbeistand übergeben haben.

Mit freundlichem Gruß
D.Weber - Accounting

[jeff_montreal]

Der Betrag ist etwas höher als die ursprüngliche Abbuchung

...ja, das kenn ich von MaxNetwork...aber eigentlich war Abbuchung immer hoeher als der Betrag....

NOCH INTERESSANTER find ich den Absender an Anjago: D.Weber....... DIRK WEBER! Mit dem Herrn hatte ich schon bei MaxNetwork vor 3 Jahren persoenlich per Telefon zu tun, um mich zu beschweren. Der ist also immernoch dabei, auch bei NSI Network... oder sie benutzen nur seinen Namen.
Anjago, wieviel wurde bei Dir abgebucht?