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    unfreundlich + verwirrend = XISP. nein danke, X-ISP!

    Moin,

    ich bin froh, nur 'wenig' Lehrgeld gezahlt zu haben, und dort *keine* Domain registriert zu haben.

    Zunaechst hiess es auf Anfrage, externe Domains seien kein Problem. Als die eingerichtet werden sollten, ging das ploetzlich nicht, diese Funktion werde noch im System eingebaut, man koenne es aber manuell machen.

    Gesagt, getan - und *danach* sollte ich dann ploetzlich auf das Pkus-Paket upgraden, und es wurde in sehr ruedem, unfreundlichem Ton klargemacht, dass die Domains ansonsten wieder geloescht wuerden!

    Nein danke, so lasse ich nicht mit mir umspringen - und wer 50c fuer ein normalerweise kostenloses Domain-Update nimmt, wird wissen warum...

    Ja, ich weiss, Billighoster, aber das scheint eine One- oder max. Two-People-Show zu sein (das alleine muss ja nicht schlecht sein), die wohl einerseits ueberfordert und andererseits auf Generierung von Kosten durch 'Zusatzdienste' aus sind, um somit ihre durchaus guten Preise zu refinanzieren.

    Aber ich haette es ahnen sollen - hier mit Dumpingpreisen trommeln wie die grossen, und dann:

    Auf Wunsch des Anbieters ist eine Bewertung dieses Anbieters nicht möglich!

    ahja, das sollte einem doch wirklich zu denken geben...

    Ja, you get what you pay for - aber vor dieser Firma kann ich nur eindringlich warnen!

  2. Registrieren, damit diese Werbung verschwindet.

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    X-ISP - Ihr Domaindi...

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    AW: unfreundlich + verwirrend = XISP. nein danke, X-ISP!

    Sehr geehrter Herr Sxxxx,

    auf Nachfrage teilten wir Ihnen mit das dies möglich ist aber nur im PRO Account und das diese Funktionalität noch implementiert wird. Dies hatten Sie in soweit akzeptiert und machten dann mehr als nur Druck das Ihre Domains in das Hosting von uns manuell eingetragen werden.

    Damals teilte man Ihnen mit das der PRO Account immer noch nicht gebucht sei, da Sie sich dann massiv per MAIL ausgelassen hatten, sagten wir gut wir stellen es ihm schon heute bereit obwohl der PRO Account immer noch nicht gebucht war.

    Ihnen wurde dann mehrfach per MAIL mitgeteilt das wir die Domains wieder dem Hosting entfernen werden falls der PRO Account nun nicht endlich gebucht werden würde. Nach 2 Monaten hielten Sie das immer noch nicht für nötig, sodass wir gezwungen waren unsere Drohung umzusetzen da wir uns nicht verschaukeln lassen.

    Ergo das Problem haben Sie allein zu verantworten Kulanz hatten wir lang genug walten lassen.
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    AW: unfreundlich + verwirrend = XISP. nein danke, X-ISP!

    ein Pro-Account wurde hier *nie* akzeptiert, bitte weisen Sie uns dieses ggf. nach, bevor Sie solch unwahre Behauptungen aufstellen. Sie haben doch ein Prepaid-System, warum erstellen Sie dann Leistungen ohne Grundlage? Offensichtlich nur, um Kunden damit spaeter zu erpressen.

    Ebensowenig wurde per eMail (oder auch anders) jemals darauf hingewiesen, dass Sie im Kundenweb eingreifen und dort unrechtmaessig Aenderungen/Loeschungen vornehmen.

    Kulanz? Ich muss lachen... Ich verstehe durchaus, warum unter Ihren eMails steht, dass diese nicht veroeffentlicht werden duerfen - der Ton, den Sie dort anschlugen, waere vermutlich genauso hilfreich fuer Neukunden, Sie einzuschaetzen, wie die hier von Ihnen nicht zugelassenen Bewertungen ;) - aber fuer Sie alles andere als foerderlich. Schade, wenn man sich so verstecken muss :(

    Aber schoen, dass Sie hier Ihre Drohung bestaetigen, das wirft doch gleich ein tolles Licht auf den Chief Marketing Officer, vermutlich auch Chief Supporter and Head of the Telephones ;)


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    X-ISP - Ihr Domaindi...

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    AW: unfreundlich + verwirrend = XISP. nein danke, X-ISP!

    hmm komisch oder ;)

    https://www.ekomi.de/bewertungen-x-i...iscounter.html


    P.S. wenn sie es erlauben veröffentlichen wir gerne Ihre Mails zu diesem Thema in Ihrem Ton, mehr muss dazu auch nicht gesagt werden, da wir uns auf so eine Schlammschlacht sicher nicht einlassen

    Wer im Glashaus sitzt sollte nicht mit Steinen werfen !!!
    Geändert von X-ISP (02.02.2011 um 00:30 Uhr) Grund: geändert
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    AW: X-ISP wirbt scheinbar grundsätzlich mit falschen Preisen "Federn"

    Ekomi = "Wir bringen 5 Sterne auf Ihre Webseite"

    Der Slogan weckt echtes Vertrauen!


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    AW: X-ISP wirbt scheinbar grundsätzlich mit falschen Preisen "Federn"

    ...und warum mahnst Du diesen Anbieter dann nicht ab? Du scheinst ja auch in der Branche tätig zu sein. Also wo ist da jetzt das Problem?
    Zitat Zitat von maxi-ISP Beitrag anzeigen
    ....aber es scheint keinen Mitbewerber zu interessieren, weil die X-ISP wohl alles "mit Geld kauft" - fragt sich allerdings - wie lange noch ?!


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    AW: X-ISP wirbt scheinbar grundsätzlich mit falschen Preisen "Federn"

    @maxi-ISP
    wenn man nicht lesen kann, oder zum Kreis der Analphabeten gehört sollte man sich Kommentare wirklich sparen leider gibts den Internetführerschein für richitg lesen und navigieren auf einer Webseite noch nicht.
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    AW: X-ISP wirbt scheinbar grundsätzlich mit falschen Preisen "Federn"

    Zitat Zitat von X-ISP Beitrag anzeigen
    @maxi-ISP
    wenn man nicht lesen kann, oder zum Kreis der Analphabeten gehört sollte man sich Kommentare wirklich sparen leider gibts den Internetführerschein für richitg lesen und navigieren auf einer Webseite noch nicht.
    Sagen Sie mal, geht es Ihnen gut? Sie können doch hier nicht wahrlich Menschen andauernd beleidigen. Bevor man anderen was vorwirft, sollte man lieber auf sich selbst schauen. Sie haben genug eigene orthografische Probleme zu lösen.

    Sie fallen sehr negativ auf und sollten sich bewusst sein, dass am Ende nur Sie verlieren - und zwar an Kunden.

    P.S.: Nur als Tip - ein unzufriedener Kunde beeinflusst ca. 12 weitere negativ.
    Viele Grüße
    Dracul


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    AW: unfreundlich + verwirrend = XISP. nein danke, X-ISP!

    @dracul

    leider hast den kompletten Beitrag von maxi-isp nicht gelesen da er zurecht vorhin gelöscht worden ist wenn ich seine Identität heraus bekomme ist er so oder so fällig also ganz ruhig ;)

    Man muss nicht überall mitreden wenn man im Grunde nicht weiss worum es eigentlich ging oder geht und wie oft sich heutzutage die Kunden im TON vergreifen kann man gern hier mal präsentieren dann reden wir nochmal drüber.

    Der Kunde ist zwar König aber alles erlauben darf er sich dann doch noch nicht.
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    AW: unfreundlich + verwirrend = XISP. nein danke, X-ISP!

    Da gebe ich Ihnen prinzipiell recht. Auch Kunden sollten sich überlegen, was oder wie man Kritik übt.

    Aber vielleicht wäre es besser gewesen dies per PN zu regeln. Ich denke, dass es für Sie so zu einer besseren Lösung (Image) gekommen wäre.

    Nur empfinde ich die Umgangsformen im Internet allgmein immer unschöner.

    Ich möchte aber nun nicht weiter OT werden. Ich wollte Ihnen einfach nur meine "neutrale" Meinung äußern.
    Viele Grüße
    Dracul

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