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12.10.2011 18:33AW: Internet4Ever Kündigung unmöglich
Hallo,
ich bin mal so frei und nutze diesen Thread, um auf meine Kündigungs- bzw. Domainumzugsanfrage vom 5.10.2011 (RTTNEC-2739) aufmerksam zu machen.
Wäre nett, wenn sie - möglichst bald - bearbeitet wird.
Vielen Dank.
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14.10.2011 07:35AW: Internet4Ever Kündigung unmöglich
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14.10.2011 07:36AW: Internet4Ever Kündigung unmöglich
05.10.2011 ist noch in Bearbeitung, wir haben ja "erst" den 14. Oktober. Wir sind keine D-Züge und ich habe am Tag ca 500 Emails aus allen Kategorien zu bearbeiten. Ich tu mein bestes!
Allerdings möchte ich mir vorbehalten noch was persönliches vorzubringen:
Wir haben Kunden, die seit ca 4 Jahren bei uns sind. In der Zeit gab es keine einzige Bewertung in der WHL, weder positiv noch negativ. Nur wenn die Kündigung nicht sofort glatt läuft erlaubt man sich, eine negative Bewertung zu schreiben und das finde ich nicht wirklich fair. Ich denke nicht das man 4 Jahre bei uns bleibt wenn man total unzufrieden ist.
Deshalb würde ich mich hier, insbesondere über neutrale und faire Bewertungen, sehr freuen!
VORALLEM: Bisher wurde kein einziger Kunde, der gekündigt hatte, in irgend einer Form angemahnt. Rechnungen wurden - viele sogar ohne Nachprüfung - einfach storniert weil der Kunde so wollte!
Das wollte ich nur noch einmal vorbringen bevor man uns hier verurteilt!Geändert von Internet4Ever.de (14.10.2011 um 07:41 Uhr)
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14.10.2011 13:12AW: Internet4Ever Kündigung unmöglich
Das muss ich allerdings bestätigen... Ich führe auch keinerlei Klagen mit Ausnahme der langen Wartezeiten auf Kontaktaufnahme...
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14.10.2011 15:29AW: Internet4Ever Kündigung unmöglich
Ihnen ist aber Bewusst, dass man diese Aussage (wohlwollend) als Selbstdemontage titulieren kann?
Unter diesen Umständen sollten Sie dringen die Struktur Ihres Unternehmens überdenken, das Personal aufstocken und ein Seminar zum Thema Zeitmanagement aufzusuchen.
OT: Ich wage zu bezweifeln, dass der Sinn der WHL darin liegt, dass Sie hier Ihren „Support“ leisten. Wenn Sie tatsächlich mit der Bearbeitung einer Kündigung (in einem adäquaten Zeitfenster) überfordert sind, sollten Sie eventuell mal über eine Schließung Ihres Unternehmens nachdenken.
So long...
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14.10.2011 17:39AW: Internet4Ever Kündigung unmöglich
Thema wird geschlossen!
Hier gehören Erfahrungen rein und keine Supportanfragen.
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