Erfahrung mit IDM-Service?

[Starfire Hosting]

Hallo liebe Community,

ich habe in den letzten Tagen eMail Kontakt und heute telefonisch Kontakt mit IDM-Service gehabt.
Sehr freundlich und zuvorkommend, sehr gute Preise!
Hat einer Erfahrung mit diesem Anbieter gemacht?
Ich hoffe mir kann hier einer helfen?!

http://www.idm-service.de/shop

Liebe Grüße und schonmal Danke

[sebastian-n.]

Hallo Jonas,
ich bin Kunde dort. Bei der Firma beziehe ich einen Root-Server, mehrere Domains sowie 3 Plesk-Lizenzen und Confixx-Lizenzen.
Soweit ist alles super. Anfragen werden verdammt schnell und vorallem freundlich beantwortet, selbst spät Abends oder in der Nacht. Zudem sind die Preise wie du schon geschrieben hast wirklich gut. Was ich auch gut finde, ist die Tatsache, dass man eine monatliche Vertragslaufzeit hat.

Es gibt wie ich finde nur zwei kleine Minuspunkte. Die unterschiedlichen Loginoberflächen: Es finde es ein wenig nervig, mich für jede Angelegenheit in ein anderes Panel einzuloggen; es gibt einen Login zum Kundencenter, zum Domainrobot und zur allgemeinen Adminoberfläche. Und der zweite wäre die etwas längere Wartezeit auf das Angebot. Nach Anfrage hat es 1 1/2 Tage gedauert, bis ich das Angebot erhalten habe, was aber auch damit zusammenhängt (denke ich mal), dass ich ein Angebot mit Resellernpreisen bekommen habe. Den das Angebot von dem Rootserver hatte ich innerhalb weniger Stunden.

Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.
Liebe Grüße.

[Starfire Hosting]

Hallo Sebastian,

vielen Dank für den Eintrag. Ich stehe nun wieder mit IDM-Service in Kontakt.

LG

[sebastian-n.]

Hallo,

in wie fern nicht gewünscht? oO
Sorry der Nachfrage, aber das würde mich mal interessieren.

Grüße

[Starfire Hosting]

Hallo Sebastian,

es gab zwischen IDM und mir ein Missverständnis, welches aber aus der Welt geschafft wurde.
Meine Erfahrung ist bis jetzt positiv!
Freundlich und 24h zu erreichen, außerdem sind die Preise auch gut, die Leistung ist super.

Grüße zurück :-)