Hallo,

wir sind eine kleine (5 feste MA) aber feine ;-) Webagentur und beabsichtigen uns nach DIN/ISO 9000ff (Bereich Dienstleistung) zertifizieren zu lassen.
Wir wissen was da auf uns zukommt und haben auch schon entsprechende Strukturen eingeführt.
Offen ist jedoch noch die Frage nach einem Berater der uns bei der Zertifizierung begleitet.
Daher die Frage: Kennt jemand Berater denen man nicht erklären muss was www heißt?
Gibt es Erfahrungen mit Zertifizierern?
Bitte keine Tipps nach dem Motto: frag doch mal beim TüV/Cert... :-(

Vielen Dank im voraus