Mein Provider ist down, was kann ich machen??

[Gast]

Hallo,

mein Provider X-Internet ist seit irgendwann heute nacht down (alle gehosteten Sites, Mailserver, Site von X-Internet,...).
Ich habe schon mehrmals auf den Anrufbeantworter gesprochen, keine Reaktion.
Inzwischen wird die Telefonnummer auf ein D2 Handy weitergeleitet von dem die Mailbox voll ist.

Was kann ich jetzt machen?? Das bedeutet ja auch verdienstausfall für mich.
Und ich hatte extra Werbung bis Diesntag gebucht.

Mit freundlichen Grüßen,

Phil

ICQ: 35630931

[Gast]

Siehe Ihr Posting im Anbieterforum

[anonym]

Ich würde den Vertrag kündigen und die Gebühren die für die Werbung angefallen sind, von dem Provider zurückfordern. Wenn er es nicht gleich macht dann würde ich zum Anwalt gehen.

[Gast]

Mich würde interessieren, warum Sie diesen Eintrag "anonym" getätigt haben (schwer verwundert und ein wenig verärgert über diese Feigheit)

A.Schneider
Design Solution Network

[Gast]

Komische Frage. Anrufen oder Email schicken.
George.

Maintrade.com

[Gast]

Erst mal schaun, was der Provider als Grund angibt. Wenn der Grund irgendwie komisch ist, dann einen neuen Provider suchen und so schnell wie möglich aus dem alten Vertrag raus.

Fristlos dürfte ein Problem sein, da niemand wirklich eine 100% Verfügbarkeit garantiert. Deswegen am besten erst mal schaun, mit dem Provider reden, vielleicht ist er ja von selbst bereit eine Entschädigung oder Ähnliches zu zahlen.

Nicht gleich mit dem Anwalt drohen, bringt eh in den meisten Fällen nix.

Grüße