is-fun.de ist ein seltener Fund in der Onlinewelt: schnelle Server, sehr gutes-Preis-Leistungs-Verhältnis und KEIN Callcenter mit Standardantworten, die oft nicht weiterhelfen, sondern echte Profis, die wissen, was sie tun und das Wort Dienstleistung mit echtem Leben erfüllen.
Ingrid B.
Wir sind schon seit über 10 Jahren Kunde bei is-fun.de, erst mit einer kleinen Website, die im Laufe der Zeit anwuchs auf 6 Domains, einem eigenen Webshop mit 3 Frontends und dem gesamten email-Verkehr. Neubestellungen werden umkompliziert und schnell erledigt.
Ausgezeichnete Performance, reibungslose Zusammenarbeit beim Serverumzug und beim Aufschalten neuer Domains. Statistiken und Backoffice-Daten sind auch für Laien einfach abrufbar und gut zu verstehen.
Handbuch für das umfangreiche Newsletter-Tool ist online verfügbar, ausführlich und verständlich. Für die selten auftretenden Probleme (z.B. Email-Client hängt) gibt es eine kompetente Telefon-hotline, die das Probleme oft sofort am Telefon, ansonsten in kürzester Zeit löst.
Rechnungen sind sauber aufgeschlüsselt für die verschiedenen Leistungen, korrekt und pünktlich.