Testbericht über Matrix-Webdesigner

Wie war die Buchung?

Ein schneller und zuverlässiger Service.Informationen kamen schnell und umfangreich.Bestellung und Bereitstellung waren innerhalb eines Tages vollständig abgeschlossen.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Die gelieferte Leistung übertraf meine Vorstellungen und war besser als ich erwartet hatte. Die Leistungen wurden wie versprochen auch eingehalten und bereitgestellt. Ausfälle kommen so gut wie nie vor und wenn dann sind sie innerhalb sehr kurzer Zeit behoben.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Die Selbsthilfe für Kunden wird bereitgestellt und ist auch leicht verständlich. Der Support ist nahezu immer erreichbar und bei Problemen ist eine Lösung meistens schon innerhalb weniger Minuten da.Ausfälle sind nahezu ausgeblieben in der Vergangenheit.Ein Plus für diesen Anbieter ist die Festnetznummer, die kostengünstig erreichbar ist, sowie die Möglichkeit per Web-Support in Kontakt zu treten.

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Rechnungen werden pünktlich verschickt und entsprechen der erbrachten Leistungen.Mehrkosten durch Extra-Leistungen werden vorher abgesprochen.

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