privater Benutzer
am 19.06.2007
Preis/Leistung
Speed
Service
Empfehlung
k.A.
Art
Webhosting

Ich bin sehr zufrieden und empfehle udmedia auch weiter. Was mir übrigens auch gefällt: Die Leute sitzen in Dortmund, also nicht irgendwo unfassbar in der Welt, sondern irgendwie "greifbar".

Anand E.

Wie war die Buchung?

Die Bestellung wurde ruck-zuck abgewickelt, und alles ging schnell und problemlos. Innerhalb von Stunden hatte ich meinen Space und alle Zugangsdaten. Bei Rückfragen per Mail erhielt ich immer sehr schnell und qualifiziert Antwort - und zwar nicht irgend einen blöden Standard, sondern jemand hat mir persönlich auf mein Anliegen geantwortet. Ich bin so zufrieden, dass ich nun die zweite Domain bei udmedia laufen habe.


Wie waren die erbrachten Leistungen?

Die Leistung entsprach meinen Erwartungen. Keine Abweichungen vom vereinbarten Spektrum. Gute Performance. Ich habe selbst keine Ausfälle bemerkt, wurde aber ab und zu per Mail auf Wartungsarbeiten auf dem Server vorbereitet, was ich sehr nett fand.


Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Mir wurde bisher immer sehr schnell geholfen. Beispielsweise hatte ich bei der Bestellung meiner zweiten Domain vergessen, meine bisherige Kundennummer anzugeben und wurde deshalb ein weiteres mal mit einer neuen Kundennummer gespeichert. Ich schrieb eine Mail und erhielt prompt Antwort, und meine beiden Kundenstammdatensätze wurden zusammengeführt. Das ging innerhalb von Stunden - sehr schön.


Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Immer alles korrekt.


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