Geschäfts- und Privatkunde
am 24.08.2011
Preis/Leistung
Speed
Service
Empfehlung
Ja
Art
sonstiges

Variomedia verdient eine 1. Schnell, kompetent und nett.So, wie eigentlich jeder Hoster sein sollte.

Lars R.

Wie war die Buchung?

Die Homepage des Hosters ist gut geführt; bei Anfragen wurde schnell geantwortet. Zum Bestellvorgang: Man bestellt das Paket, gibt seine Daten ein und wird dann dazu aufgefordert, einen am Abschluss des Vorgangs angezeigten Vertrag zurückzuschicken. Die bestellte Leistung wird meistens noch am selben Tag bereitgestellt.


Wie waren die erbrachten Leistungen?

Die Leistung entsprach voll und ganz meinen Erwartungen; durch einen professionellen Spamfilter kommt Spam auch kaum an. Ausfälle gibt es bei Variomedia nicht oder zu unpopulären Zeiten, und sollte ein Server ausfallen, ist meistens ohnehin nur ein Teil davon betroffen - auf jedem Server läuft ein Server.


Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Eines, wo Variomedia wirklich heraussticht gegenüber anderen Providern, ist der Support. Mithilfe der FAQ´s kann man sich viele Fragen selber beantworten und braucht kaum telefonischen (übrigens eine kostenlose 0800-Nummer) oder schriftlichen Support. Variomedia wirbt mit Beantwortung innerhalb von 48 Stunden, was übertrieben ist. Meistens werden Anfragen bereits innerhalb einer bis mehreren Stunden bearbeitet. Also wirklich TOP!


Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Finanziell läuft alles so, wie es sein sollte. Rechnungen wurden pünktlich und korrekt geschrieben.


Kommentar bewerten

Empfehlenswerter Kommentar Wenig hilfreicher Kommentar

Angaben zum Provider

Firmenlogo Variomedia AGEigene Bewertung abgeben

Testberichte