Kundenbewertung über Net-Publics GbR

Wie war die Buchung?

Im allgemeinen dauert die Bereitstellung der neuen Domain auf dem Server 1 - 2 Tage, bei einem vorhandenen Kundenkonto. Nach 3 Tagen sind bisher alle Domains erreichbar gewesen. Auch für Sonderwünsche war immer Platz.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Die Bestellungen liefen immer zu 100% korrekt. Leider kam es anfänglich mal zu zeitweisen Serverabstürzen eines bestimmten Servers. Aber darauf hin konnte ich mit meiner Domain auf einen anderen Umziehen und sei dem läuft es zu 99%.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Ich kann nur sagen, dass ich noch nie einen Provider hatte der mich bei meinen "Problemen" so unterstützt. Antwort auf meine Mails bekomme ich innerhalb weniger Stunden. Auch die Probleme, z.B. mal bei mySQL wurden gleich behoben. Das ist auch der Grund warum ich alle meine Kunden zu diesem Provider geholt habe. Der wirklich gute Service.

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Alle Verträge und Rechnungen kamen korrekt und pünktlich.

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