Kundenbewertung über Net-Publics GbR

Wie war die Buchung?

Durch einen Nachricht in einem PHP Forum erfuhr ich von net-publics und bestellte zuerst kleines Webpaket. Die Einrichtung incl. Übernahme von Domains und Neuaufnahme von Domains hätte nicht schneller sein können. Neue Domains waren noch am gleichen Tag auf dem neuen Webspace verfügbar.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Der Umfang der enthaltener Leistungen in den Paketen als auch die Performance sind absolut O.k. Es gab nur seltens Ausfälle die dann auch sehr schnell behoben wurden.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Eine Hilfeseite ist verfügbar und bisher wurden alle Anfragen innerhalb 24 Stunden schnell beantwortet. Das ist bei einem kostenlosen Support absolut nicht selbstverständlich! Eine, aus versehen gelöschte, Tabelle wurde kostengünstig und schnell aus den Backup wieder herstellt.

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Rechnungen kommen immer rechtzeitig per Mail und sind immer absolut korrekt. Nach erfolgter Überweisung erhält immer noch ein Dankeschön, wenn der Einzug erfolgreich war. Gefällt mir sehr gut, denn dann weiß man immer, dass die Zahlung erfolgreich war.

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