Leistung und Service = 100 %
Burkhard V.
Der Bestellvorgang und die Buchung der Leistung bei net-publics.de ist einfach und schnell erledigt. Egal ob ich einen Vserver miete; neue Domains, IP´s, Webhostingpakete buche oder mehr Leistung wie Ram oder Festplattenkapazität hinzu nehme, der Bestellvorgang ist innerhalb von Stunden oder einem Tag erledigt. Der Support ist einfach überragend.
Die gelieferte Dienstleistung entsprach immer meinen Erwartungen und wurde so geliefert wie Angeboten. Die Leistung wird in allen Bereichen, wie in der Werbung angeboten geliefert, es gibt keine Abweichung vom Angebot. Die VServer sowie die Webhosting Pakete sind gut sortiert, die Domains sind immer sehr schnell erreichbar. Der Leistungsumfang der Webhosting Pakete und Vserver ist sehr groß.
Der Support ich einfach überragend, sehr kompetent, absolut Kundenfreundlich und immer sehr schnell erreichbar. Anfragen und Probleme werden innerhalb von Stunden oder einem Tag gelöst und beantwortet. Wenn z.B. irgendetwas nicht läuft wird der Kunde nicht alleine gelassen, sondern Unterstützt bis das Problem gelöst ist.
Die Rechnungen sind immer Korrekt und kommen immer pünktlich. Die kaufmännische Abwicklung ist Kundenfreundlich und zuvorkommend.