Kundenbewertung über PS-Webhosting

Wie war die Buchung?

Da ich nicht zum ersten Mal Kunde von PS Webhosting bin (mit einem kurzen Abstecher zu Media Temple von denen ich nur abraten kann) kann ich mich nur positiv äussern. Meine Bestellung wurde jeweils am gleichen Tag bearbeitet und ich konnte am gleichen Tag die Webpräsenz in Besitz nehmen.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Die Dienstleistung entspricht in allen Belangen meinen Erwartungen. Die Performance ist für uns absolut ausreichend. Ausfälle gabe es in den Jahren des Vertragsverhältnisses nur ganz kurz und in nicht erwähnenswertem Umfang.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Es gibt umfangreiche Dokumentationen. Der Support ist zu den Geschäftszeiten immer erreichbar, Probleme werden stets umgehend gelöst. Beispiel: Als wir mit unserem Webspace von den USA wieder zu PS umgezogen sind, wurden sämtliche Übertragungen von Daten incl. der Datenbank, sowie Umstellung sämtlicher Passwörter in den Scripten vom Support durchgeführt, so dass wir in unserer Tätigkeit nur einen ganz kurzfristigen Ausfall hinnehmen mussten.

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Alles einwandfrei!

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