Kundenbewertung über PS-Webhosting
- Preis/Leistung
- 0 Sterne (von 10)
- Speed
- 0 Sterne
- Service
- 2 Sterne
- Empfehlung
- k.A.
- Art
- Webhosting
Ich kann PS-Webhosting keinem Weiterempfehlen, und kann nur auf die schlechte Leistung und die fehlerhafte Buchhaltung hindeuten. Langsame Server und noch langsamere Support-Antworten prägten die zwei Jahre bei PS-Webhosting. Seit 6 Tagen warte ich auf die Bestätigung der Kündigung, zwar wird die Zeit nun langsam knapp, doch ich werde keinesfalls noch länger aushalten.
Wladimir B.
Wie war die Buchung?
Die Bestellung wurde am 21.12.2006 beantragt. Am 28.12.2006 wurde mir das Webspace-Paket freigeschaltet. Ich bekam alle Informationen, Zugangsdaten und Anweisungen für einen reibungslosen Gebraucht.
Wie waren die erbrachten Leistungen?
Die Leistung war und ist immer noch im Technischen Sinne ungenügend. Oft waren zwei Besucher schon zu viel für den Server, und der Ladevorgang blieb stehen.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?
Der Support war bisher immer "Ausreichend", der Service hingegen "Mangelhaft". Ich bekam auf meine Fragen - meist nach 24 Stunden eine knappe, aber ausreichende Antwort.
Wie war die kaufmännische Abwicklung?
Leider hatte/habe ich mit der Buchhaltung große Probleme. Rechnungen kamen oft nicht an. Nach der letzten, nicht eintreffenden Rechnung wurde mir eine Mahngebühr aufgedrängt, die später aber fallen gelassen wurde. Vor genau 6 Tagen schicke ich meine Kündigung ein, un bat um eine Bestätigung. Keine Antwort - keine Reaktion. Ich werde aber am Ball bleiben, denn ein drittes Jahr halte ich es nicht aus.
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