Kundenbewertung über Concept 69
- Preis/Leistung
- 10 Sterne (von 10)
- Speed
- 10 Sterne
- Service
- 10 Sterne
- Empfehlung
- Ja
- Art
- Webhosting
Der Service ist einfach so, wie man sich das als Kunde vorstellt. Schnell, kompetent, qualifiziert und zuverlässig! Ich empfehle Concept69 stets meinen Freunden und Bekannten weiter und bekomme dann positive Rückmeldungen. Wer Wert auf erstklassigen Service, hochverfügbare Erreichbarkeit seiner Webseiten benötigt, sollte diesen Anbieter wählen und wird es nicht bereuen. Ich bin einige Jahre schon bei Concept69 und musste genau so lange keinen Provider mehr suchen.
Frank R.
Wie war die Buchung?
Online bestellter Webspace und Domain sind meist in 30 Minuten bis (Domains) maximal 4 Stunden erreichbar, auch am Wochenende.
Wie waren die erbrachten Leistungen?
Jahrelange Erfahrung von Concept 69 spührt auch der Kunde direkt. Ausfälle sind mir nicht bekannt, einmal gab es wohl einen Hardwarewechsel und die Domain war nachts eine Stunde nicht online. Dieses wurde vorab angekündigt, der Netzstatus konnte in Echtzeit mitverfolgt werden.
Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?
Der Support per E-Mail geht sehr schnell ( ca 15 Minuten ist die Regel, 30 Minuten die Ausnahme, außerhalb der Bürozeiten und Samstag nachts dauert es schon mal eine Stunde)
Wie war die kaufmännische Abwicklung?
Rechnungen kommen zeitgemäß per E-Mail, oder es wird auf Wunsch automatisch abgebucht. Wer es schriftlich braucht, kann die Rechnung auch per Brief haben.
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