Kundenbewertung über Concept 69

Wie war die Buchung?

Concept 69 / InternetMedien Nienhaus arbeitet sehr flexibel und schnell. Nach einem kurzfristig für uns völlig kostenlos zur Verfügung gestellten Testzugang richtete man uns sehr zügig ein Reseller-Paket ein. Völlig ohne versteckten Schnick-Schnack.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Bei der Performance gibt es kein wenn und aber - die Server laufen stabil, schnell und sicher. Wir können zudem auf unsere täglichen Backups und äußerst kurze Downtimes zählen. Vom Gefühl her wird hier bessere Leistung bereitgestellt als bei einigen der richtig großen Anbieter. Dies gilt insbesondere auch für die Geschwindigkeit der Server.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Der Support per eMail oder auch Telefon ist wirklich Ausgezeichnet. Es wird grundsätzlich sehr schnell, kompetent und zuvorkommend geholfen. Sei es eine zerschossene Datenbank oder andere Fehler. Hier bekommt der Kunde zügig und zuverlässig geholfen. Der Kundendienst dieser Firma ist unserer Meinung nach, das Argument schlechthin, sich für sie als Dienstleister und Service-Partner zu entscheiden.

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Rechnungen werden stets fristgerecht gestellt und gebucht. Auch hier sind wir sehr zufrieden mit der uns gegenüber gebrachten Kompetenz.

Kommentar bewerten