Kundenbewertung über fairHOST24 c/o die netztaucher

Wie war die Buchung?

Die Bearbeitung meiner Bestellung war sehr schnell bearbeitet, auch die KK Anträge für meine gesamten Domains wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.Solch eine kurze Bearbeitungszeit habe ich bisher noch nie erlebt. Ohne Problem und großen Zeitaufwand für mich.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Ich bin voll mit der Leistung von Netztaucher zufrieden. Netztaucher bietet uns ein perfektes Preis Leistungsverhältnis und hoffen das es die nächsten Jahre auch so bleiben wird.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Probleme werden sehr schnell gelöst, wir hatten ein kleines Problem mit einem online Shop und Netztaucher hat dieses innerhalb von einer Stunde gelöst. Hierbei ist zu beachten es das schon etwas spät am Abend war.Beim Telefonsupport ist fast immer einer erreichbar und wenn man keinen erreicht hat rufen die auch sofort zurück.Solch einen Service habe ich von den großen wie 1&1 oder Strato noch nie gesehen.

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Bisher hatten wir keinerlei Problem mit den Rechnungen oder Abbuchungen. Man ist sogar auf einen speziellen Abbuchungszeitraum eingegangen, was wirklich nicht jedes Unternehmen macht.

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