Kundenbewertung über Providerdienste.de

Wie war die Buchung?

Ich fand alle Informationen, die wir benötigten. Eine Unklarheit gab es für mich bezüglich der Kündigkungsfristen, doch hier wurde mir innerhalb von MINUTEN sofort freundlich geholfen.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Gepeinigt von unserem vorherigen Dedicated (!) Server, war es eine Wohltat zu merken, das die bisherige lausige Performance nicht an unserem Script lag, sondern wirklich an dem extrem leistungsschwachen Server. Ich merkte einen sofortigen, dauerhaften rasanten Performancezuwachs, welcher ohne Unterbrechungen bis heute stabil ist. Die Leistungen entsprachen genau dem beschriebenen Angebot und entsprach unseren vollsten Erwartungen. Es gab bisher nicht einen Ausfall.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Der Support ist einfach unglaublich. Kompetenz und Schnelligkeit gebündelt - Einfach unschlagbar. Ich habe seit 1998 Erfahrungen mit Webhostern ect. pp. und noch nie habe ich so einen engagierten Support erlebt. Bisher musste ich bei manchen Hostern sogar einen ruppigen Tonfall in Kauf nehmen - nicht so bei Providerdienste. Immer freundlich und extrem engagiert: So wurden für mich sogar noch Arbeiten auf dem alten Server erledigt um uns den Umzug noch komportabler und sicherer zu gestalten. Bis in den späten Abend hinein wurden am laufenden Band Probleme dich ich per Mail schilderte gelöst. So etwas habe ich noch nie erlebt. Es spricht Bände, dass ich nun nach einem harten 13 Stunden Arbeitstag noch hier sitze und dieses Review schreibe.

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Es lief alles immer zur vollsten Zufriedenheit ab. Es wurden pünktlich Rechnung geschickt und der Bankeinzug voll und ganz korrekt durchgeführt.

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