Kundenbewertung über Webspace-Verkauf.de

Wie war die Buchung?

Welche Informationen erhielten Sie auf Ihrer Suche? Fast alle Informationen die ich brauchte, bis auf wie das Mailinglistenverwaltungsprogramm aussieht. Wie war der Support und die Abwicklung bei der Bestellung? Sehr zügig. Wie lange dauerte die Bereitstellung der Leistungen? Die Domainbereitstellung dauerte etwas länger, da es sich bei meinem vorhergehenden Provider etwas hinzog.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Entsprach die gelieferte Dienstleistung Ihren Erwartungen? Ja Gab es objektive Abweichungen von dem vereinbarten Leistungsspektrum? Ein klein wenig. Ich hatte damit gerechnet, das zur Mailingliste gleich noch ein gutes und einfaches Mailinglistenverwaltungsprogramm dazu gehört. Doch leider ist es in Englisch und sehr schlecht zu verwalten für mich. Das Mailprogramm ist leider auch sehr einfach gehalten, doch das stört mich nicht, da ich ein Mailprogramm verwende. Gab es Ausfälle? Bis jetzt nur ganz kurz einmal ganz kurz der Mailserver.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Gibt es Handbücher (Papier oder elektronisch) zur Selbsthilfe für Kunden? Weiß ich nicht Wie gut ist der Support des Anbieters erreichbar? Sehr gut und mit einer Festnetznummer. Wie schnell wird bei Problemen geholfen? Sehr schnell

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Wie lief die kaufmännische Abwicklung Ihres Vertrages? Per Mail und Internet. Kamen Rechnungen korrekt und pünktlich bei Ihnen an? Ja

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