Kundenbewertung über ok-webhosting

Wie war die Buchung?

Als ich auf der Suche war nach einem Webhoster gefiel mir die Angebotseite von OK-Webhosting sehr gut. Übersichtlich und ohne viel Werbung. Nachdem ich meinen Beginneraccount bestellt hatte, wurde ich sofort per Email über den Eingang der Bestellung informiert. Der weitere verlauf war wirklich schnell. Innerhalb weniger Tage hatte ich meinen Zugang per Post bekommen.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Ja die gelieferte Dienstleistung übertraf sogar meine Erwartungen. Ausfälle gab es in der letzten Zeit schon, aber es wurde sofort behoben und es wurde sogar eine Erklärung per Email mitgeteilt. Sogar im Forum gibt es Erklärungen für Ausfälle.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Ja, jeder Kunde kann im Usermenue das komplette Handbuch per PDF downloaden oder gleich dort lesen. Da dies damals meine erste Website war, hatte ich noch meine Probleme mit dem Index. Da hat mir der Support echt geholfen. Sogar per Telefon!!! Sollte ich ein problem mit dem Einbau irgendwelcher Datenbanken oder Scripte haben, so ist der Support stets hilfsbereit und schafft meine Probleme mit dem Einbau ab.

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Die Rechnungen kamen immer pünktlich und korrekt an. Es wurde mir auch das Lastschriftverfahren angeboten. Ohne Mehrkosten!

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