Kundenbewertung über united hoster GmbH
- Preis/Leistung
- 6 Sterne (von 10)
- Speed
- 8 Sterne
- Service
- 8 Sterne
- Empfehlung
- k.A.
- Art
- virtueller Server
Ein meiner Meinung nach, junges und unkoordiniertes Team. Versprochene Neuerungen (wie z.B. das neue Kundencenter) wurden monatelang verschoben.Der Support half auch bei Problemen, außerhalb des eigentlichen Zuständigkeitsbereich, was ich sehr löblich finde.
kevin H.
Wie war die Buchung?
Der Buchungsvorgang zeichnete sich durch die Umstellung des Kundencenters äußerst schwierig aus. Bestellungen ließen sich kompliziert abgeben, wenn man bereits Bestandskunde war. Hier wäre eine klare Beschreibung von Nöten gewesen, was den einen oder anderen Anruf erspart hätte.Die Bereitstellung war innerhalb kürzester Zeit.
Wie waren die erbrachten Leistungen?
Die Server halten was sie versprechen!
Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?
Der Support ist Montags bis Freitags von 09 - 17 Uhr zu erreichen, nicht wie angegeben bis 21 Uhr. Die Bearbeitung der Anfragen per Email dauert mind. 1 - 2 Tage.
Angaben zum Provider
Bewertungen
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