Kundenbewertung über WebOscar.net

Wie war die Buchung?

Ich habe im letzten Jahr mehrfach Pakete bei diesem Anbieter bestellt. Der Buchungsvorgang ist einfach und dauert keine fünf Minuten. Die Leistungen werden sehr prompt bereitgestellt, in der Regel noch am selben Tag, meist sogar nur wenige Stunden nach dem Bestellungsvorgang.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Die Leistung ist wie beschrieben, jede Menge nützliche Features die selbst "die Großen Anbieter" für wesentlich mehr Geld verkaufen sind in den äußert preisgünstigen Paketen enthalten. Die Performance war abgesehen von einem kleineren (und schnell behobenen) Ausfall durch defekte Serverhardware immer sehr sehr gut. Auch während des Ausfalls wurde ich kompetent betreut und über den Stand der Dinge informiert.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Der Support ist definitiv die größte Stärke von WebOscar. Alle Anfragen werden schnell und kompetent bearbeitet. Zwischen dem Absenden der Supportemail und den Antworten vergehen oftmals nicht einmal 2 Stunden. Sogar nachts wurde schon einmal innerhalb weniger Stunden auf meine Anfrage reagiert. Ich fühle mich immer gut beraten, meine Probleme wurden bisher allesamt zufriedenstellend gelöst. Daher rate ich auch meinen eigenen Kunden (Webdesign) immer dazu diesen Anbieter zu nutzen.

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Die Rechnungen kommen per PDF ca. 1-2 Wochen nach Paketbestellung. Alles ist korrekt und nachvollziehbar.

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