Bin mit allen Dienstleistungen des Sachsenprovider sehr zufreiden. Mehr ist dazu nicht zu sagen.
Juergen v.
Der ursprüngliche Dienstleister Icom in München, der die Website entwarf und programmierte, stellte sie beim Sachsenprovider ein. Seitdem war ich immer sehr zufrieden mit allen Dienstleistungen. Wenn es mal eine Störung gab (etwa durch eine "feindliche" Attacke auf den Server oder durch "Umzug"), wurde diese umgehend behoben.
Die gelieferte Dienstleistung entsprach und entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Die Performance ist bestens. Ausfälle gab es, wenn überhaupt, sehr selten und diese wurden umgehend behoben.
Es gibt kein Handbuch; aber das war auch nicht nötig. Support war stets gut erreichbar und effizient. Probleme wurden rasch erkannt und behoben. Beispiel: Umstellung auf neuen Programmhintergrund, der Änderungen von Skripts verlangte.
Alles korrekt. Rechnungen kamen stets pünktlich und korrekt an und Zahlungen wurden entsprechend umgehend bestätigt.