Testbericht über webhoster.de AG

Wie war die Buchung?

Das Buchen von Domains oder Leistungen ist schnell und unkompliziert erledigt, die Leistungen stehen zeitnah zur Verfügung, die Preise sind transparent und fair.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Die Leistungen sind super, die Geschwindigkeit passt, alle Features funktionieren, die Konfiguration erfolgt via Confixx, Ausfälle sind höchst selten und wenn, dann sehr kurz.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Hier darf ich absolute Spitze vermelden. Der Support und das Troubleshooting funktionieren wunderbar. Am Beispiel: Hatte versucht, eine aktuelle WP-Installation durchzuführen, das ging nicht wegen veralteter MySQL-Version. Meine Anfrage wurde sofort mit dem Angebot beantwortet, meinen Account auf einen Server mit aktueller Version migrieren zu lassen, das wurde auch zum Wunschtermin ausgeführt. Ein älteres Script lief nicht auf diesem Server, intensiver und hochkompetenter Kontakt zum Anbieter führten dazu, dass das Problem binnen kürzester Zeit auch erledigt war. Ich bin restlos begeistert von dem schnellen, kompetenten und vor allem direkten Sevice. Man behält seinen festen Ansprechpartner, keine Hotline, wo jedes Mal ein anderer Mitarbeiter dran ist, dem man von vorn alles erklären muss - hat mich überzeugt!

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Die Rechnungen kommen automatisiert per E-Mail, sind inhaltlich immer korrekt und pünktlich.

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