Kundenbewertung über netcup.de

Wie war die Buchung?

Die Abwicklung lief problemlos. Ich erhielt übergangsweise einen Zugang, um bis zum endgültigen Transfer der Domains meine Projekte schon mal einrichten zu können. Binnen 24 Stunden hatte ich Zugang!

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Die Leistung ist phänomenal. Ich kann die Projekte mit dieser Anzahl an Domains bei Netcup für die Hälfte des Preises verwirklichen wie bei Strato! Die Server sind unglaublich schnell, die Responszeit ist bis zu 10x schneller als bei einem Premiumaccount bei Strato! Ich dachte immer meine Scripte hätten ein Problem - jetzt weiß ich, dass es an Strato lag!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Der Support ist per Mail oder Telefon erreichbar. Und zwar sehr schnell. Ich hatte vorher einen Premiumaccount bei Strato und dort hat man mir nur StandardMails geschickt, ohne sich überhaupt um mein Problem zu kümmern.Bei Netcup ist das etwas anderes. Dort lande ich direkt beim Chef und da ist der Kunde und dessen Probleme noch König! Ich hatte bspw Probleme mit einem CMS, was durch eine fehlerhafte .htaccess verursacht wurde. Obwohl Netcup da eigentlich so nix für kann und eigentlich es auch Sache des Kunden ist, hat man mir schnell und fachmännisch geholfen. Super! Jetzt läufts einwandfrei!

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Problemlos

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