Kundenbewertung über Joomla100

Wie war die Buchung?

Der Buchungsvorgang war klar und verständlich beschrieben. Die Abwicklung verlief reibungslos und schnell. Die Bereitstellung war ebenfalls sehr schnell (1 Tag nach Übersendung des unterschriebenen Bestellfaxes).

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Die gelieferte Dienstleistung erfüllte meine Erwartungen zur vollsten Zufriedenheit und übertraf meine Erwartungen sogar. Die Performance war bisher seit 2005 immer einwandfrei. Ausfälle gab es kaum (1-2 in den letzten 4 Jahren). Wenn es welche gab, wurden sie sehr schnell behoben oder rechtzeitig vorher bekanntgegeben (wg. Serverumzug o. ä.)

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Handbücher gab es keine, waren aber auch nicht nötig, da das Forum bis jetzt keine Fragen offen ließ. Der Support war sehr gut erreichbar, äußerst kompetent und extrem schnell. Z.B. eine Anfrage bzgl. einer Komponente von Joomla (Pony Gallery) wurde innerhalb kürzester Zeit (15 Min.) gelöst und das gegen Mitternacht.

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Die kaufmännische Abwicklung verlief einfach und ohne Probleme. Wie man es halt erwartet. Die Rechnungen treffen pünktlich jeden Monat ein und waren ausnahmslos fehlerfrei.

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