Kundenbewertung über GN2 netwerk

Wie war die Buchung?

Der Bestellvorgang war in weniger als 5 Minuten erledigt. Es werden die üblichen Daten abgefragt und gespeichert und danach geht es auch schon los.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Ehrlich gesagt war ich überrascht welche Einstellungsmöglichkeiten den Kunden bereitgestellt werden. Diese haben meine Erwartungen übertroffen.Als Betreiber eines Online Shops kann man sich schlechte Perfomance und Ausfälle nicht erlauben. In diesem Zusammenhang ist GN2 der perfekte Partner.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Auf der Internetseite werden alle Formulare zum Download angeboten. Desweiteren wird ein ausführlicher FAQ Bereich zur Verfügung gestellt.Der Support ist phänomenal. Gewöhnliche Anfragen wurden innerhalb von 30 Minuten beantwortet. In Paniksituationen (von mir ausgehend :-) ) wurde sofort Kontakt aufgenommen und mit sofort meine ich "Chat-Geschwindigkeit".Einfach überragend!!!

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Rechnungen werden schon vorab per mail verschickt. 2 Tage später erhält man die Rechnung nochmals per Post zugesandt.Die Buchhaltung läuft vollkommen automatisch per Lastschrift ab.

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