Kundenbewertung über sysprovide

Wie war die Buchung?

Die Buchungs-Abwicklung erfolgte sehr detailliert; mehrere E-Mails wiesen auf die jeweiligen Punkte hin und gaben Details wie Kundennummer und Zugang zum Account, Kundenmemü preis.Die Bereitstellung erfolgte schnell und unkompliziert.

Wie waren die erbrachten Leistungen?

Zur Leistung gibt es eigentlich nicht viel zu sagen: alles stimmte ohne Ausnahme.Die Performance des Server verbleibt gleichbleibend stabil und die Uptime ist entsprechend den Angaben. Noch niemals habe ich einen Ausfall bemerken können; der Anbieter informiert die Kunden vor etwaigen Wartungsarbeiten rechtzeitig und detailliert, wobei sich die Downtime niemals über einen längeren Zeitpunkt erstreckt.Auch ist anzumerken, dass der Provider stets aktuellste Serversoftware einsetzt.Ein weiterer Pluspunkt ist die Möglichkeit, aus einem bestehenden Paket verschiedenster Software wählen zu können, welche via Mausklick automatisch auf dem Webspace installiert wird, ohne dass der Kunde selbst Hand anlegen muss und SQL-Datenbanken erzeugen muss (z.B. Gästebücher, Blogs usw.). Natürlich kann der Profi die Installation auch manuell durchführen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Die FAQ auf der Site des Anbieters ist gepflegt und wird ständig aktualisiert; sie lässt nahezu keine Fragen aus. Neulinge finden auf alles eine Antwort.Der Support ist pfeilschnell und stets kompetent. Supportnfragen per Mail werden schnell beantwortet.

Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Rechnungen kamen pünktlich und korrekt. Keine Probleme.

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