Felix K.

Geschäfts- und Privatkunde
über goneo Internet GmbH (goneo Webhosting --- so einfa
am 17. 02. 2010
Preis/Leistung
  • 10 Sterne (von 10)
Speed
  • 10 Sterne
Service
  • 10 Sterne
Empfehlung
k.A.
Art
sonstiges

Goneo ist ein zuverlässiger und kompetenter Webhoster, der den Begriff Support im positiven Sinne sogar ausdehnt. Viele Fragestellungen lassen sich im umfangreichen FAQ finden und falls doch unbeantwortete Fragen auftreten, dann schafft der Support blitzschnell Abhilfe. Ich kann Goneo jeden nur wärmstens empfehlen!

Felix K.

Wie war die Buchung?

Hier gab es keine Probleme, die Domain wurde schnell aktiv geschaltet und die Abwicklung der Bestellung ging sehr schnell.


Wie waren die erbrachten Leistungen?

Beim Punkt Leistung und Zuverlässigkeit bin ich mit Goneo mehr als zufrieden. Dies war auch der Punkt, warum ich mich für Goneo entschieden habe. Kein anderer Webhoster bietet eine bessere Leistung und Performance (Website und Datenbank), bei gleichzeitiger hoher Zuverlässigkeit zu diesem Preis. Und das alles mit Ökostrom.


Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Im übersichtlichen Kundenmenü gibt es Links zu einer sehr umfangreichen FAQ, die mit ausführlichen und aktuellen Texten zu bestimmten Problemfällen gefüllt ist. Dabei werden dort sogar Themen angesprochen, die einem beim Einsatz von allen Techniken tolle Hilfestellung liefert. Es gibt einen superschnellen Support der innerhalb von wenigen Minuten elektronisch antwortet, für ganz ungeduldige gibt es noch eine Hotline, die ich aber persönlich noch nicht benutzen musste, weil wirklich bis jetzt alles tadellos lief.


Wie war die kaufmännische Abwicklung?

Bezüglich Rechnungen und Auftragsbearbeitung sehr vorbildlich, ich hatte bei Goneo nie Schwierigkeiten


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