Hendrik G.

Geschäfts- und Privatkunde
über goneo Internet GmbH (goneo Webhosting --- so einfa
am 08. 06. 2010
Preis/Leistung
  • 2 Sterne (von 10)
Speed
  • 6 Sterne
Service
  • 0 Sterne
Empfehlung
k.A.
Art
Webhosting

Hendrik G.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Support?

Der Support ist wirklich miserabel: Von einem Tag auf den anderen war plötzlich eine meiner Webseiten offline. Ein Blick auf den Server zeigt mir: sämtliche Unterordner fehlten. Ich hatte seit Monaten nicht mehr an dem Projekt gearbeitet. Eine Meldung an den Support blieb mehrere Tage unbeantwortet. Erst beim 2. mal nachhaken bekam ich das "grozügige" Angebot: Man würde gegen eine Gebühr von 100 Euro (!!)ein Backup aufspielen.


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