IP-Projects GmbH & Co. KG

Beschreibung

Unser Unternehmen zeichnet sich durch individuelle Lösungen bei persönlicher und kompetenter Beratung und Betreuung aus. Dies spiegelt sich besonders in der Meinung unserer Kunden über unser Unternehmen wider.

Wir pflegen eine offene Informationspolitik, welche auf Ehrlichkeit und Ausführlichkeit gegenüber unseren Kunden beruht. Im Störfall oder bei Änderungen erhalten unsere Kunden in kürzester Zeit verständlich aufbereitete Informationen.

In regelmäßigen Abständen informieren wir unserer Kunden über die aktuelle Geschäftsentwicklung sowie über bevorstehende Ereignisse. Ebenfalls legen wir jährlich einen Geschäftsbericht mit Zielvorgaben für das kommende Geschäftsjahr vor.

Wir garantieren eine E-Mail Antwortzeit innerhalb von maximal 24 Stunden sowie eine telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr. Da unsere Serversysteme dauerhaft in Betrieb sind, ist eine kontunuierliche Erreichbarkeit in unseren Augen unabkömmlich. Für den Stör-Fall hat unsere Geschäftsführung ein Kerndokument ausgearbeitet, welches die Supportparamter nach Prioritäten definiert. Bislang konnte jede Störung innerhalb unserer Zielvorgaben bewältigt werden, unabhängig der Störungsart. Das Kerndokument finden Sie auf unserer Webseite in Form eines Supportkonzeptes. Durch eine redundante Strom- sowie Anbindungsversorgung können wir Ihnen eine höchstmögliche Verfügbarkeit  von 99,9 % garantieren. Dies entspricht einer maximalen Störzeit von 8,76 Stunden pro Jahr.

Wenn Sie weitere Informationen zu unserem Unternehmen benötigen, senden Sie uns eine Email oder rufen Sie uns an.

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Erfahrungsberichte

5 Sterne  228
4 Sterne   13
3 Sterne    1
2 Sterne    0
1 Stern    0
Durchschnittliche Bewertung
5
242
 
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Support4Hosters.de - 28.09.2014 - Geschäfts- und Privatkunde

Absolut empfehlenswerter Anbieter. Ich war bereits bei mehreren Providern Kunde, jedoch hab ich noch nie solch eine Flexibiliät erfahren, wie bei Hrn. Schinzel und seinem Team.  . Weiterlesen...

 

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AtomBanana - 26.08.2014 - privater Benutzer

Im Oktober 2013 bestellte ich einen Atom Server (Dual Core Atom Prozessor, 4GB DDR3 RAM, 2 x 500GB HDD, 100MBit Anbindung). Weiterlesen...

 

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lix - 22.08.2014 - Geschäfts- und Privatkunde

Herr Schinzel, der Geschäftsführer der IP-Projects GmbH ist nahezu rund um die Uhr persönlich erreichbar, reagiert sehr professionell und hilft ohne zu zögern. Weiterlesen...

 

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Support4Hosters.de - 28.09.2014 - Geschäfts- und Privatkunde

Absolut empfehlenswerter Anbieter. Ich war bereits bei mehreren Providern Kunde, jedoch hab ich noch nie solch eine Flexibiliät erfahren, wie bei Hrn. Schinzel und seinem Team.  . Weiterlesen...

 

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AtomBanana - 26.08.2014 - privater Benutzer

Im Oktober 2013 bestellte ich einen Atom Server (Dual Core Atom Prozessor, 4GB DDR3 RAM, 2 x 500GB HDD, 100MBit Anbindung). Weiterlesen...

 

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Nico E. - 22.08.2014 - Geschäfts- und Privatkunde

Ich habe mit IP-Projects nie schlechte erfahrungen sammeln können. Der Service war immer hervorragend und zuvorkommend, ganz gleich ob man da Tags oder Nachts angerufen hat ;). . Weiterlesen...

 

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lix - 22.08.2014 - Geschäfts- und Privatkunde

Herr Schinzel, der Geschäftsführer der IP-Projects GmbH ist nahezu rund um die Uhr persönlich erreichbar, reagiert sehr professionell und hilft ohne zu zögern. Weiterlesen...

 

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anba-it - 10.08.2014 - geschäftlicher Benutzer

wir haben seit etwa 5 Jahre einige Dienste auf dem Server bei IP Projects gehostet. Bei (den extrem seltenen) Störungen wurde direkt informiert und schnell gehandelt. . Weiterlesen...

 

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wkwfreunde - 09.08.2014 - geschäftlicher Benutzer

Ich bin absolut begeistert und völlig zufrieden. Tolle Hilfe, tolle Unterstützung. Ich betreibe eine Community www. wkwfreunde. Weiterlesen...

 

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BLACKDIAMONT - 22.07.2014 - geschäftlicher Benutzer

Kurz und Knapp: Aussuchen -> Bestellen -> kurz Warten-> Loslegen :) . Weiterlesen...

 

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m33x - 20.07.2014 - Geschäfts- und Privatkunde

Das IP-Projects Team unterstützt einen jeder Zeit, der direkte und kompetente Kontakt zum Support ist sehr angenehm man fühlt sich rund um gut betreut. Weiterlesen...

 

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Gemini - 17.06.2014 - geschäftlicher Benutzer

Ich bin seit etwas über zwei Jahren bei IP-Projects und immer sehr zufrieden gewesen. Auch bei Fragen und Problemen wurde mir sehr schnell geholfen, alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Weiterlesen...

 

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Netpage24 - 04.06.2014 - geschäftlicher Benutzer

Egal welche Uhrzeit und welches Problem IP-Projects steht immer zur Seite und hilft einem weiter. Weiterlesen...

 

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