Frank R. über Concept 69

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Von:: Frank R.
Über: Concept 69
Datum:: 14.01.2009
EMail:: [bekannt]@safe-security.de
Domain:: safe-security.de
Art:: Webhosting
Nutzung:: Sowohl privat als auch geschäftlich

Bewertung

Preis/Leistung

10 Sterne

Speed

10 Sterne

Service

10 Sterne

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

Online bestellter Webspace und Domain sind meist in 30 Minuten bis (Domains) maximal 4 Stunden erreichbar, auch am Wochenende.

Erbrachte Leistungen

Jahrelange Erfahrung von Concept 69 spührt auch der Kunde direkt. Ausfälle sind mir nicht bekannt, einmal gab es wohl einen Hardwarewechsel und die Domain war nachts eine Stunde nicht online. Dieses wurde vorab angekündigt, der Netzstatus konnte in Echtzeit mitverfolgt werden.

Erfahrungen mit dem Support

Der Support per E-Mail geht sehr schnell ( ca 15 Minuten ist die Regel, 30 Minuten die Ausnahme, außerhalb der Bürozeiten und Samstag nachts dauert es schon mal eine Stunde)

Kaufmännische Abwicklung

Rechnungen kommen zeitgemäß per E-Mail, oder es wird auf Wunsch automatisch abgebucht. Wer es schriftlich braucht, kann die Rechnung auch per Brief haben.

Zusammenfassende Bewertung

Der Service ist einfach so, wie man sich das als Kunde vorstellt. Schnell, kompetent, qualifiziert und zuverlässig! Ich empfehle Concept69 stets meinen Freunden und Bekannten weiter und bekomme dann positive Rückmeldungen. Wer Wert auf erstklassigen Service, hochverfügbare Erreichbarkeit seiner Webseiten benötigt, sollte diesen Anbieter wählen und wird es nicht bereuen. Ich bin einige Jahre schon bei Concept69 und musste genau so lange keinen Provider mehr suchen.

Verbesserungsfähig ist noch...

Ich bin schon einige Jahre hier und kann mir überhaupt nichts wünschen, weil alles absolut super ist.

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