Michael B. über MW-Internet

Bitte beachten Sie, dass die hier wiedergegebenen Kundenkommentare nicht zwangsläufig die Meinung der Redaktion wiedergeben. Es handelt sich vielmehr um Leserbriefe, die in der Verantwortung des jeweiligen Autors liegen.

Von:: Michael B.
Über: MW-Internet
Datum:: 22.06.2008
EMail:: [bekannt]@youmailr.com
Domain:: youmailr.com
Art:: Webhosting
Nutzung:: Privat

Bewertung

Preis/Leistung

10 Sterne

Speed

8 Sterne

Service

6 Sterne

Erfahrungen bei dem Buchungsvorgang

alles sehr übersichtlich und die leistung war umgehend erbracht. server war sofort nutzbar, die domain einen tag später

Erbrachte Leistungen

die leistung entsprach meinen erwartungen. ausfälle konnte ich bisher keine feststellen.

Erfahrungen mit dem Support

manchmal muss man schon energisch nach haken, insbesondere wenn es um rechnungen geht. also alles was die buchhaltung betrifft. aber ansonsten ist der support gut, vorallem der technische.

Kaufmännische Abwicklung

die rechnung kam zwar pünktlich, aber nachfragen in der buchhaltung sind die hölle. antwort bekommt man so gut wie nie. erst durch emails an den technischen support um eine frage an faktura zu übermitteln führt zum erfolg. ein anderer "trick" bestand lange zeit darin seine fragen bezüglich rechnungen etc. im support forum zu stellen.

Zusammenfassende Bewertung

in schulnoten würde ich eine " 2+ " vergeben.

Verbesserungsfähig ist noch...

die korespondenz zur buchhaltung ( faktura )

Wie bewerten Sie diesen Kommentar?