Bewertung und Erfahrungsbericht
von mitderzeit - privater Kunde


Preis/Leistung  1,00
Service 1,00
Empfehlung
mittwaldmedien bietet Typo 3 Hosting mit \"clubähnlichem\" Charakter. Absolut untypische Jährliche Zahlungsweise bei monatlicher Kündigung. Die Kommunikation läuf, wenn überhaupt absolut träge ab. Einen KK-Antrag mit einer Laufzeit von 3 Wochen ist indiskutabel.

  meiner Ansicht braucht soetwas kein Mensch

  nach über 3 Wochen dem Kunden nicht einmal die Zugangsdaten (FTP Daten etc.) zukommen zu lassen ist schon Hardcore. Monatliche Kündigung bei jährlicher Zahlung ist absolut unprofessionell und erinnert mich an dubiöse Clubmitgliedschaften von diversen Zeitschriften- und CD-abonnements.

  • 17.09.2005 (21:24:59)

 

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG antwortet:

Hier liegt entweder ein Missverständnis oder ein Problem bei der E-Mail Übertragung zugrunde. Die Zugangsdaten werden bei Bestellungen innerhalb unserer Geschäftszeiten binnen weniger Stunden automatisiert per E-Mail versendet. Bei Bestellungen am Wochenende erfolgt der Versand der Zugangsdaten spätestens am Morgen des nächsten Werktages.

In Problemfällen sollte außerdem ein Anruf in unserem Telefonsupport einen Vorfall wie diesen innerhalb weniger Minuten klären.

 


Mittwald CM Service GmbH & Co. KG


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Ø Bewertung

GUT

4,29

(5 Bewertungen)

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