Bewertung und Erfahrungsbericht
von Friedling - gewerblicher Kunde


Preis/Leistung  5,00
Speed 5,00
Service 5,00
Empfehlung

DomainFactory ist ein sehr, sehr guter Anbieter für Webhosting und bietet einen selten guten Service. Ich bin sehr zufrieden mit den Angeboten.

Meine Erfahrungen sind eher nur positiver Natur. Ich hatte schon häufiger einmal Probleme weil ich mich z.B. mit php nicht besonders gut auskenne. Bei Anrufen oder bei Mails über die Kontaktdaten habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Der Telefonservice ist ausgezeichnet und der Technik-Support  versucht alles zu lösen, schafft es auch und antwortet sehr schnell. Ich habe noch nie länger als 12 Std. gewartet. Und ich schreibe eher abends nach der Arbeit. Alle Probleme sind schnell, kompetent und lösungsorientiert behandelt worden. Es gab bisher keinen Ausfall. Alle Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und sehr geduldig. Lösungen werden promt angeboten. Manchmal waren ein zweites Telefonat oder eine weitere Mail notwendig (aber das hat dann an mir und meiner unzureichenden Beschreibung des Fehlers gelegen) und dann war das Problem gelöst.

Ich bin sehr zufrieden mit der DomainFactory und kann nur sagen: EMPFEHLUNG. Premium Hosting ist schon ein richtig gewählter Werbeslogan (und er wird auch noch eingehalten!!).

Bin schier weg begeistert. Auch auf diesem Wege noch mal DANKE für alle Unterstützung.

  Meine Erfahrungen sind eher nur positiver Natur. Ich hatte schon häufiger einmal Probleme weil ich mich z.B. mit php nicht besonders gut auskenne. Bei Anrufen oder bei Mails über die Kontaktdaten habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Der Telefonservice ist ausgezeichnet und der Technik-Support antwortet sehr schnell. Alle Probleme sind schnell, kompetent und lösungsorientiert behandelt worden. Es gab bisher keinen Ausfall. Alle Mitarbeiter sind freundlich, kompetent uns sehr geduldig. Lösungen werden promt angeboten. Manchmal war ein zweites Telefonat notwendig (aber das hat dann an mir und meiner unzureichenden Beschreibung des Fehlers gelegen) und dann war das Problem gelöst.

Ich bin sehr zufrieden mit der DomainFactory und kann nur sagen: EMPFEHLUNG. Premiun Hosting ist schon ein richtig gewählter Werbeslogan und er wird auch noch eingehalten.

Bin schier weg begeistert. Auch auf diesem Wege noch mal DANKE für alle Unterstützung.

  Ich kann nur allen privaten Anbietern und kleinen Firmen sagen: Geht zur DomainFactory. Wie die großen Firmen das machen: Keine Ahnung. Das ist nicht mehr mein Bereich.

Verbesserungsvorschläge: Die Musik in der Warteschleife, die man höchstens 2 Min. hört ist ist nicht mein Geschmack und nervig. Aber ich musste ja auch etwas auszusetzen haben.

 

  SEHR GUT
  • 12.07.2013 (23:06:15)

DomainFactory


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