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Antworten finden – Einfach und schnell!


domaindisount24, das Endkunden- Portal der Key-Systems GmbH, bietet schnelle Lösungen zur Domain-Registrierung und zum Hosting von Webprojekten. Zur Verbesserung des Angebotes wurde die FAQ-Seite überarbeitet und an die Bedürfnisse des Kunden angepasst. Sie überzeugt nun im neuen Design mit erweiterten Features. Dazu zählen die Live-Search, die die Suchergebnisse verfeinert, die Feedback- Funktion, die dem Nutzer die Möglichkeit bietet, Rückmeldung zu geben, und die verbesserte Navigationsstruktur, die kürzere „Klickpfade“ ermöglicht. Außerdem ist die FAQ-Seite auf deutsch und englisch verfügbar und wird von mobilen Endgeräten korrekt wiedergegeben.

„Unsere neugestaltete FAQ-Seite hilft bei Fragen rund um die dd24 Produkte und Services und überzeugt durch ihre einfache Handhabung“, sagt Patrick Brockly, Produktmanager domaindiscount24.

Die neu implementierte Live-Search indexiert sowohl Titel als auch Keywords, sodass eine vollständige, inhaltliche Abdeckung der FAQEinträge gewährleistet ist. dd24-Kunden wird über eine Feedback-Funktion die Möglichkeit geboten, Inhalte zu bewerten und detaillierte Informationen zur Verbesserung der FAQ-Seite zu geben. Die Verlinkung zwischen den Website- bzw. Interface-Inhalten und den jeweiligen Wiki-Versionen wurde maßgeblich verbessert und ermöglicht kurze „Klickpfade“.



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