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STRATO-Umfrage: Kunden wollen günstigen Preis und Sicherheit

  • Veröffentlicht am 28.07.2009
  • Redaktion Webhostlist

"Kunden entscheiden sich vorrangig für einen Webhoster, weil er günstige Preise (67%) sowie eine hohe Sicherheit und Verfügbarkeit bietet (42%)" so Dr. Chr ... "Kunden entscheiden sich vorrangig für einen Webhoster, weil er günstige Preise (67%) sowie eine hohe Sicherheit und Verfügbarkeit bietet (42%)" so Dr. Christian Jarchow, Leiter der Abteilung Online-Forschung bei der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK). Die GfK hat im Auftrag der STRATO AG Kunden zu Ihren Präferenzen rund um Webhosting befragt. Ebenfalls Ergebnis der Studie: 35 Prozent der befragten Kunden gaben an, dass Empfehlungen ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Grund für STRATO sich zu freuen. Denn in einer parallel zweiten Studie unter bestehenden Kunden des Unternehmens habe man eine Weiterempfehlungsquote von 95% ermittelt. Auch Umweltfreundlichkeit wird im Hosting immer wichtiger, insbesondere Klimaschutz durch Stromeinsparung und Einsatz von Regenerativstrom. Aber nur 25 Prozent der Webhosting-Kunden sind mit der Umweltfreundlichkeit ihres Hosters zufrieden. Bei STRATO sieht dies jedoch anders aus: "STRATO Kunden stehen dem Umweltschutz überdurchschnittlich positiv gegenüber", sagt Damian Schmidt. Und weiter: "96 Prozent unserer Kunden begrüßen, dass wir unseren Stromverbrauch massiv gesenkt haben und unsere Rechenzentren mit Regenerativstrom betreiben, ohne die Preise erhöht zu haben. Darüber hinaus achten 81 Prozent unserer Kunden beim Kauf von Produkten auf ökologische Aspekte, betreiben also aktiven Umweltschutz."